Форум

Возможности форума

Ключевые возможности: 

  • Задать вопрос 
  • Дать ответ + переписка по вопросу по GUID. Статус вопроса
  • Публикация вопроса на форум 
  • Смотр форума
  • Уведомления по вопросу - на почту юзеру + ответственному за вопрос
  • Ответы к посту - лайки за них + пометка как Решение (Ключевой ответ) - по аналогии со stack overflow.  
  • Возможность назначать ответственного за вопрос (+ автоматом при создании назначать ответственного). 
  • Смотреть все вопросы 
  • Стилизация вопросов через rich editor
  • добавление тегов

Управление форумом осуществляет супервизор. Только он публикует вопросы, менеджеры точек могут только отвечать на них. Страница Управление форумом находится в левом меню (на синем фоне)

Супервизор публикует вопрос через кнопку Задать вопрос и может добавить описание к нему. Форум можно использовать для оповещения с какими-либо инструкциями. Редактор текста стандартный.

Управление темой позволяет настроить видимость, активировать тему, назначить ответствнного, добавить теги. Редактирование текста в стандартном редакторе.