Вопросы и ответы для пользователей (FAQ)
Модуль Вопросы ответы позволяет управлять категориями вопросов, вопросами и отвечает за отображение элементов для пользователей сайта.
Управление вопросами выглядит следующим образом:
Создаем новый вопрос через кнопку Добавить. Выбираем категорию для кого он через список. Вводим текст ответа через форму редактирования текста.
Если необходимо Добавить/Изменить название категории переходим на форму Управление категориями и редактируем данные.
Подсказка по демо
Это база знаний по основным возможностям решения Service.Механизм в дальнейшем можно использовать как базу знаний для менеджеров точек.
- ВВЕДЕНИЕ
- HOWTO СИСТЕМА
- HOWTO ТОЧКИ (филиалы, подразделения)
- HOWTO ЗАКАЗЫ
- HOWTO УСЛУГИ
- HOWTO КОНТЕНТ Как изменить текста уведомлений клиентам и менеджерам по значимым событиям в системе Блог на сервисе База знаний Форум Вопросы и ответы для пользователей (FAQ)
- HOWTO ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
- HOWTO Баланс, кешбек, реф система